תקנון פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר מרפאת שיניים

עודכן לאחרונה: //____

מרפאת השיניים (להלן: "המרפאה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמשים.

1. כללי והסכמה

1.1 השימוש באתר, לרבות השארת פרטים אישיים, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1.2 אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אנא הימנע משימוש באתר או ממסירת מידע אישי באמצעותו.
1.3 מדיניות זו חלה על כל מידע הנאסף באמצעות האתר בלבד, ואינה חלה על שירותים חיצוניים או אתרי צד שלישי המקושרים לאתר.

2. סוגי המידע הנאסף

המרפאה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים:

2.1 מידע אישי שמוסר המשתמש ביוזמתו, כגון:

• שם מלא;

• מספר טלפון;

• כתובת דוא"ל;

• פרטים שמוסר המשתמש בטופס יצירת קשר או בקשת תור.

2.2 מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון:

• כתובת IP;

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה;

• זמני גלישה, דפים נצפים ופעולות באתר;

• מידע הנאסף באמצעות Cookies או כלים אנליטיים דומים.

3. מטרות השימוש במידע

המרפאה תעשה שימוש במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות;

• תיאום, שינוי או ביטול תורים;

• שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר;

• ניתוח סטטיסטי פנימי;

• עמידה בדרישות הדין או צו שיפוטי.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1 המרפאה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• ניתנה הסכמת המשתמש לכך במפורש;

• הדבר נדרש לצורך מתן השירות (כגון ספקי מחשוב, אחסון או מערכות תורים);

• קיימת חובה חוקית למסירת המידע;

• במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין המרפאה.

4.2 כל גורם חיצוני המקבל גישה למידע מחויב לשמור על סודיותו ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נמסר.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

5.1 האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, מדידה סטטיסטית והתאמת חוויית הגלישה.
5.2 המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום או יגביל שימוש בקובצי Cookies, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

6. אבטחת מידע

6.1 המרפאה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע האישי המאוחסן באתר.
6.2 עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, תקלות טכניות או פריצות, והמשתמש מודע לכך.

7. זכות עיון, תיקון ומחיקה

7.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגרי המרפאה.
7.2 משתמש רשאי לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
7.3 בקשות כאמור יש להפנות למרפאה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

8. שמירת מידע

8.1 המידע האישי יישמר במאגרי המרפאה רק כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחובות הדין.
8.2 לאחר מכן, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי, ככל שהדבר אפשרי.

9. שינוי מדיניות הפרטיות

9.1 המרפאה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
9.2 נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

10. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות למרפאה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת והסכמת למדיניות פרטיות זו.